Tão recorrente quanto as reclamações por longos períodos de espera por atendimento de saúde na rede municipal, são as faltas às consultas, muito porque os usuários não foram buscar a guia de consulta e em outros casos esquecem da data do atendimento. Na Unidade Básica do Jardim Santa Gertrudes (UBS) foram registradas 72 guias de agendamento de exames não retiradas em outubro e só na primeira quinzena de novembro já foram 60 guias.
Segundo informações da UBS, todos os usuários são avisados antecipadamente, e a falta na sem aviso prévio atrasa outro usuário que aguarda a consulta.
A gerência comenta que quem falta às consultas e aos exames e não avisa, prejudica todo o sistema de saúde de Jundiaí, e pede para avisar com no mínimo 48 horas antes da data, pelo telefone (11) 4589-0250 ou (11) 4589-0251
Outro fator destacado pelo equipamento público é a desatualização de telefones (muitas pessoas mudam de número de telefone frequentemente) impossibilitando o contato.
Guias para consultas/exames ref outubro/novembro 2022
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